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看花了眼!靠谱专业的搬家公司如何选?看准这6条

  这几天我急着搬家。不知道选择哪家搬家公司。有没有专业可靠的搬家公司推荐?


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  在网上看到很多搬家公司的评论和推荐,但还是不知道怎么选择。你有没有用过这些搬家公司的朋友来回答?


  试问,你怎么分辨一个搬家公司是否可靠,是否专业?


  嘿~


  搬家真的很麻烦。


  只要涉及搬家,选择专业可靠的搬家公司,这些都是学生最关心的问题,因为我们搬家的次数不多,但是搬一次家就会伤筋动骨,浪费人的金钱和资源。


  如果你在搬家过程中遇到不专业不靠谱的搬家公司,搬家过程中对物品缺乏保护,搬家过程中对重要物品造成损坏,或者失去亲人,那么原本不无忧的搬家体验会更加糟糕。


  当用户维护自己的权利时,他们浪费时间和精力,花费时间和精力。很难说他们拿回来了。


  如果我们得不到回报(一般来说,失去的东西很难再得到),失去我们所爱的东西的痛苦会伴随我们很长一段时间。


  没有人愿意经历这种痛苦,所以选择专业可靠的搬家公司是必然的。


  但是现在网络世界有很多套路。如何才能选择一家专业可靠的搬家公司?


  亲爱的朋友们,无论你有多少套路,都打不过真诚。真诚是通向一切的道路。


  今天,我们将普及定义搬家公司专业性和可靠性的行业标准。看完了,你是知情人。


  一个一个的跟各个搬家公司签到,选择一个专业可靠的公司,不要有任何慌张。


  01


  你真的知道吗


  什么是专业搬家公司?


  在了解定义标准之前,朋友们首先要知道什么是搬家公司,很多搬家货运公司也叫搬家公司,但其实都是做货运业务的,所以一定要注意两者的区别,不要选错公司。


  但是,货运提供普通货物运输,重点是运输。


  一般来说,运输的货物量大,或者距离远,跨越省份,甚至跨越国家。从事货运的人通常为制造商和批发商供货。由于货物贸易的性质,跟随汽车的人很少。


  搬家一般是指搬运家居用品,搬家的重点是搬运。


  包括迁出地的装载运输和迁入地的卸载迁入。


  专注点,朋友们:


  只有带搬运的整体搬运服务才是真正的搬运。


  搬家时,一定要找一家专门做搬家服务的公司。


  02


  明码标价,暂不加价。


  明码标价取决于两个关键词:清晰合理。


  意味着搬家费用是透明的,贯穿整个过程。搬家全过程的每一笔费用都有明确的来源和明确的参考标准。


  这样,用户和搬家师傅之间的沟通非常高效,用户的搬家费用也很舒适。


  但合理收费的名称和价格应符合自然条件,明确标注价格并不意味着搬家公司只需标注价格。


  即使明码标价,也有很多以各种名目收取的价格,一次平迁费定到完全不合理的标准,然后再收取高额费用,或者重复收取楼面费等等。


  至于一家好的搬家公司是如何收费的,不知道的朋友会记得回顾一下。


  没有临时加价是检验搬家公司可靠性的另一个关键指标。


  搬家公司是否有良好的初心和运营架构,是否真的从用户的角度去做?


  这要看这家搬家公司能否对用户坦诚,不跟用户玩。


  真实用户反馈


  套路是什么?


  首先,吸引用户以明显低于移动市场价格的价格选择它。然后,用户下单后,搬家师傅过去拿单,东西已经拉到车上,然后师傅坐在地上开始定价。


  告诉用户一堆乱七八糟的费用,起步价150,突然,要1500才能顺利搬家。


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  如果这个时候,你所有的东西现在都在主人的车里,你还在赶时间,那就来不及换家搬家公司下新订单了。这个时候,用户“为别人努力,我是鱼”,咽下怒火,承认自己倒霉。


  我们热情提醒:在这种情况下,我们必须坚决维护自己的权益。


  要么跟搬家公司重新定价,要么让师傅直接卸货。只有良币驱逐劣币,搬家行业的环境才会变好,这就需要我们每个人对无良的搬家行为说不。


  真实用户反馈


  一个不在乎自己羽毛的搬家公司,是不会珍惜用户的,更不会把用户作为自己人的意识传达给搬家师傅。


  因此,用户在选择搬家公司时,不仅要看搬家公司怎么说,还要查看网友在网上对搬家公司的真实评价,看其他朋友反馈搬家师傅明码标价,暂时没有加价,再做选择。


  03


  运输货物的保护怎么样?


  搬家时物品多且杂,中小面一般都比较零碎,要担心容易丢失的情况,选择面包车货的用户肯定会涉及到家电家具的保护。


  所以在搬家过程中,搬家师傅对物品细节的保护程度,直接反映了其背后的搬家公司对搬家师傅的专业培训和专业培训水平的重视,也反映了搬家公司之间的差异。


  真正专业可靠的搬家公司会对物品进行分区和保护。


  按照厨房、卫生间、卧室、客厅、卧室和衣帽间进行分区,然后根据相应区域常见的大件物品制定相应的防护规则。


  例如


  电视机:电视机的屏幕易碎,保护不当容易划伤,引起纠纷,因此需要在处理前后对机器进行测试。


  移动师傅是否已经将机器前后的测试到位,电视机是否可以和用户一起在现场正常使用。


  运输和保护时,电视屏幕越大,要求越严格。主人是否可以根据电视的大小进行不同的保护策略,是否考虑了电视在厢式货车中的摆放位置和相应的保护,是否标注了运输电视时的注意事项。


  搬家师傅采取的防护措施越细致,能看到的细节就越多,背后的搬家公司也就越靠谱。


  蓝犀牛移动电视机保护规则节选


  同样,冰箱是日常生活必需品,搬家时还在工作,那么搬家师傅是否主动提醒用户提前清空冰箱内所有物品,确保冰箱内所有分区在搬家前已经固定到位,冰箱的镜面和非镜面场景是否得到保护?


  在搬进厢式货车之前,是否在厢式货车的后部放置了保护毯,是否考虑了冰箱在厢式货车中的放置位置和相应的保护,冰箱是否在新家进行了测试,以确保移动后能够正常使用。


  蓝犀牛移动冰箱保护规则节选


  上面的电视机和冰箱只是冰山一角,但通过这两大块的保护程度,我们基本上知道了搬家师傅背后的搬家公司对其他大块用户的重要性和保护程度,这也和我们的信心直接挂钩。


  在搬家师傅的培养上,专业搬家公司必须有严格的程序和严密的细节。


  在处理时,势必要求搬家师傅小心处理用户物品,保护用户隐私,使用户物品不会随意堆放在公共区域,下意识地避开电梯、楼梯、墙壁、地板等公共区域,保护物品不受影响,避免与物业发生纠纷。


  想了解一个人,不要看他说了什么,而要看他做了什么。


  选择搬家公司也是如此


  你想选择一家可靠的专业搬家公司?


  这取决于它训练的搬运工是如何做的。


  如果一家搬家公司大声吆喝,声称做好了防护,但你遇到的师傅却没有保护毯拉伸膜。


  如果搬家公司声称它的价格是最便宜的,然后为了节省成本,所有的家用电器简单地做一个包装,甚至不保护它,然后把所有的东西一起拿走,最后物品被损坏...


  在这样的情况下,你只能给朋友发两个字:远走高飞。


  一家真正专业可靠的搬家公司,会对每一件家电家具都采取细致的保护措施,并有实际的执行标准。按照我上面提到的标准,你会很快避开坑。


  蓝犀牛移动专业保护工具示例


  如今,互联网时代,每个人都是一个声音。


  所以在很多平台上,都会有大量用户真实的评价反馈,而最靠谱的专业搬家公司就藏在很多口碑里。


  真实用户反馈


  04


  包括搬运,真的做到了吗?


  只有搬运移动的全过程才算正常安全移动。


  只有真正涉及到全流程处理的搬家公司才算合格的搬家公司。


  只有把整个过程处理好,在处理过程中把用户的物品当成自己家的主人,才能算是优秀的搬家师傅。


  真实用户反馈


  只有能培养出这样的搬家师傅的公司,才能算是优秀的搬家公司。


  我们选择搬家公司本身作为出发点,也就是为了我们自己的安心。大师能不能考虑提前设置一下大致的处理思路,让我真的可以一直自己做?


  搬大包小包真麻烦。搬家师傅能否理解搬家时的混乱状态,能否主动与用户确认并核对物品,避免用户进出时物品丢失?这都是我们的考虑。


  05


  搬家公司对师傅的控制


  这主要体现在两个方面:


  一、搬家公司对搬家师傅整体行为的控制范围有多大?


  搬家公司结束临时涨价的程度。


  搬家公司的价签背后,是让客户安心,放心搬家。但搬家师傅也是人,他也有自己的思想。


  如果搬家公司对搬家师傅的控制过于粗暴,会给搬家师傅留下很多自由操作的机会,这样用户会在很大程度上被师傅临时增加。


  因此,一个可靠的搬家公司会在价签方面给予搬家师傅足够的待遇,让师傅能够真诚地为用户服务,一个专业的搬家公司也会监督师傅的日常行为。


  就像蓝犀牛搬家到师傅们的搬家服务流程有完整的服务sop,在师傅们的专业培训中,甚至会细化到师傅们接到订单后的第一个电话,无论是在北京给蓝犀牛下订单,还是在上海给蓝犀牛下订单,你都会惊讶的发现师傅们的话一模一样。


  统一沟通技巧,保证相关信息咨询到位,蓝犀牛可谓细节狂人。


  关于蓝犀牛的细节有很多,从一开始的统一口头沟通,更不用说现场搬动物品的细节,到搬动后的仔细检查。如果细说,又是一篇长文。


  第二,公司跟进问题大师的速度有多快。


  在搬家师傅的监督和搬家过程中的跟进中,能够及时做出反应,是公司非常重要的监控标准。


  对于已关闭的订单,我们收到了问题反馈,搬家公司是否及时跟进用户的问题,问题是否得到妥善处理。


  对于有问题的老师,是否进行了认真及时的通报和教育,发现问题及时处理,只有所有答案都是肯定的,才能保证售后服务和用户权益。


  此外,搬家公司是否通常会设立检验部门,定期对搬家师傅进行检查,发现问题及时联系师傅解决和预防问题。


  06


  搬家师傅和搬家公司的粘性


  在这一部分,用户需要更多地了解搬家公司本身的运营情况,而这些信息的获取对于用户来说可能存在一定的知识壁垒。但如果知道能力的伙伴也能知道。


  这样你就会知道这个公司的发展模式,以及公司目前的发展势头,一个蓬勃活跃的公司所带出来的推动者的地位也一定是正面的。一家内部混乱的公司必然无法培养出专业和耐心的推动者。


  撑起这个行业的口碑,靠的是每一个搬家师傅的努力,而在他们的背后,最坚实的力量就是培养他们的搬家公司。


  搬家公司的信念如果得到搬家师傅的认可,他们就会去执行,而最直接感受到这种体验的人,就是每一个已经搬家或者即将搬家的朋友。


  基本上,我知道我的朋友们对于如何选择一家可靠、专业的搬家公司有着清晰的认识。


  2021年即将结束,年底会有更多的朋友搬家。


  我们热情地提醒:


  朋友们一定要提前了解好,不要等到临时搬家,那就抓紧时间,不要沉迷在年底的热闹气氛中,你越是热闹就越要注意保护自己。


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