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搬家后发现物品有损坏该怎么处理?

时间:2020-09-01     作者:蓝天搬家【原创】

  请搬家公司到自己家里去搬家,难免会出现物品出现异常的情况,这都是不可避免的。尽管房子的主人可能心情不愉快,但是一定要理解,搬家公司即便都是专业的搬运人员,也不能保证百分之百没有失误。只要在搬家之前有签订了协议,按照协议进行协商解决就可以。那么在居民搬家后发现出现了异常,该如何和搬家公司协商处理呢?


  首先,基本上每一个搬家公司都会有一个签单,在完成搬家工作以后搬家公司的工作人员会让你签上自己的名字,这时候你可以向这些工作人员说明具体的情况,并让他们来仔细检查一下这些出现异常的物品,以确保我们反映的情况属实,并在签单上写上具体的异常情况,以备查阅。


搬家后发现物品有损坏该怎么处理?


  其次,我们作为居民搬家公司的客户,请他们搬家,一旦出现了物品的异常情况,除了在签单上写上了具体的异常情况以外,最好给居民搬家公司的负责部门打一个电话说明情况,这样可以防止搬家公司的工作人员由于事情比较多而疏忽了这个事情,忘记向相关部门汇报。


  再次,搬家公司在搬家的时候,如果真是出现了异常情况,我们可以和他们协商解决,根据自己物品的实际损失的情况和需要进行的赔偿和他们讨论,最终得出一个双方都比较满意的结果。当然,如果在合同上事先注明了赔偿情况的条款,可以依据在搬家之前签订的合同的条款要求赔偿。


  最后,有的条款中附着了保险条款。一般来说搬家公司的工作人员在签订合同的时候都会详细说明。这样,如果在居民搬家过程中出现了一些物品的异常情况,需要双方根据保险的协议进行必要的赔偿。

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